審管辦開(kāi)展“破舊立新、思想解放”大討論活動(dòng)，緊扣“最多跑一次”重點(diǎn)工作，堅(jiān)持在“破舊”中加快改革攻堅(jiān)，在“立新”中實(shí)現(xiàn)提速提質(zhì)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好服務(wù)環(huán)境。
以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，立禮儀服務(wù)之新。
加強(qiáng)行政服務(wù)中心窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開(kāi)展窗口全員禮儀培訓(xùn)，并將培訓(xùn)成果制度化，制定“一二三”窗口服務(wù)新規(guī)范，即“一張笑臉”（全過(guò)程微笑服務(wù)）、“兩次起身”（受理和辦完送離服務(wù)對(duì)象都要起身）、“三聲服務(wù)”（服務(wù)對(duì)象來(lái)時(shí)有迎聲、詢(xún)問(wèn)時(shí)有答聲、離開(kāi)時(shí)有送聲），進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。
以換位思考，立審批改革之新。
深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，以群眾和企業(yè)辦理的“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步梳理事項(xiàng)、優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)材料，努力打通跨部門(mén)信息共享的堵點(diǎn)、解決跨部門(mén)流程融合的難點(diǎn)，大力推進(jìn)“一件事”全流程“最多跑一次”。目前，公民個(gè)人出生、收養(yǎng)、上學(xué)、婚姻、身后事等“一件事”多部門(mén)聯(lián)辦工作穩(wěn)步推進(jìn)，一般企業(yè)開(kāi)辦全流程按“一件事”辦理，時(shí)限由7—8天減至半天，“一窗受理”平臺(tái)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心延伸工作有序?qū)嵤瑢?shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)可辦。
以全新模式，立招投標(biāo)管理之新。
針對(duì)信息發(fā)布、招投標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)方式等招投標(biāo)工作開(kāi)發(fā)專(zhuān)用系統(tǒng)，進(jìn)行全流程電子化改造，運(yùn)用信息技術(shù)打破舊的管理方式，進(jìn)一步強(qiáng)化招投標(biāo)監(jiān)管和服務(wù)效能，降低投標(biāo)企業(yè)負(fù)擔(dān)，營(yíng)造更加“高效、透明、公平”的招投標(biāo)環(huán)境。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：徐麗 楊華 徐滿(mǎn)萍