浙江在線杭州4月14日訊(浙江在線記者 陳鍇凱)昨天一早,杭州市民王先生搭上地鐵1號線,準(zhǔn)備去火車東站趕火車。6點20分左右,地鐵列車到達(dá)客運中心站,突然毫無征兆地停下了。等了15分鐘后,列車依然沒有啟動。他向工作人員詢問,得到的答復(fù)是運營調(diào)整。王先生有點生氣,“我急著趕火車,馬上要遲到了!”
與此同時,吳小姐在七堡站等待搭乘地鐵,等了十幾分鐘也沒等來列車,眼看7點發(fā)車的高鐵要遲到了,她果斷選擇放棄,直接打車去了火車東站。
王先生和吳小姐不知道,他們遇到的是一次長時間、大面積的地鐵延誤:杭州地鐵1號線全線均受影響,延誤時間約2小時。
隧道內(nèi)信號設(shè)備故障
地鐵1號線延誤約2小時
昨天早上的微信朋友圈、微博上,關(guān)于杭州地鐵1號線的延誤消息鋪天蓋地——
@我沒有師父:今天杭州的地鐵一號線是干嘛了,一直說受到阻延,從西興到九和路,阻延了五六七八次了,我上班都快遲到了。
@MIMO是只仙女喵:杭州地鐵一號線在客運中心停了不走了,我一大早有事趕不上了啊,打車也不好打,打車的時候旁邊有人高鐵也趕不上了。然后我好不容易打到車了,一起拼車的小姐姐說她在九堡站等了半個小時。
@抹茶湯圓:今天早上的杭州地鐵……是瘋了嗎……我在客運中心延誤了二十多分鐘,做活動都遲到了……
@Mr__Xu先森:1號線癱瘓,停留了一個小時,各位趕時間的朋友建議坐別的出行工具。
對于地鐵延誤的原因,杭州地鐵也及時做了回應(yīng)。昨天上午7點20分,杭州地鐵官方微博發(fā)文:1號線因信號設(shè)備故障,往下沙/臨平、往湘湖方向列車均有阻延,發(fā)車班次間隔延長。經(jīng)調(diào)度目前運營正在逐步恢復(fù)中,給您帶來的不便敬請諒解。
昨天上午8點22分,杭州地鐵官方微博再次發(fā)文:故障已修復(fù),目前1號線行車間隔已恢復(fù)正常。此前因故障帶來的不便,敬請諒解。
據(jù)錢報記者了解,早上7點不到杭州地鐵方面發(fā)現(xiàn)問題后,先進(jìn)行一列客車清客,隨后調(diào)整列車運營,1號線全線不同程度受到阻延。維修前后大概花了一個小時。幸虧延誤發(fā)生在周六早上,但還是有很多出門的乘客遲到。
這次大面積延誤比較罕見
是近年來延誤時間較長的
杭州地鐵因信號、信號設(shè)備故障,而導(dǎo)致大面積延誤還是比較少見的,也算是近年來延誤時間較長的了。
近年來杭州約發(fā)生過兩次大規(guī)模延誤。2013年6月5日,杭州地鐵1號線曾因信號故障,24趟列車延誤1個半小時;2013年6月10日,杭州地鐵1號線曾因信號故障,導(dǎo)致26列列車延誤。
這次地鐵官方給出的解釋是信號設(shè)備故障。地鐵中的信號系統(tǒng)相當(dāng)于馬路上的紅綠燈,列車運行中,指揮中心會根據(jù)信號系統(tǒng)顯示,給列車發(fā)出指令。如果信號設(shè)備出現(xiàn)故障,不及時排查檢修,很容易出事故。幸好,此次地鐵反應(yīng)及時,及時排除故障,恢復(fù)了運營。
多問一句
延誤導(dǎo)致
上班遲到怎么辦?
錢報記者通過地鐵熱線了解到,乘客可以根據(jù)自己乘坐票卡的時間,只要是在延誤時間段內(nèi),可以選擇退票,也可以打0571-26311111提出申請開具延誤證明。