關(guān)于實(shí)施鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨員干部“辦事檔案”制度的通知 千鎮(zhèn)委[2009] 79號(hào)
各行政村、社區(qū)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各職能辦：
為貫徹落實(shí)淳組[2009]34號(hào)《關(guān)于全面實(shí)施黨員干部“辦事檔案”制度的意見(jiàn)》，加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，更好地落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求，現(xiàn)就我鎮(zhèn)建立鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨員干部“辦事檔案”制度有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、辦事檔案制度目標(biāo)
建立黨員干部“辦事檔案”制度，旨在引導(dǎo)黨員干部專心謀事，激勵(lì)黨員干部積極干事、爭(zhēng)做實(shí)事，不斷優(yōu)化和改善服務(wù)群眾的方法，提高為民辦事水平，把黨員干部隊(duì)伍打造成貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的中堅(jiān)力量。
二、辦事檔案記錄內(nèi)容
辦事檔案記錄主體為鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體干部和村（社區(qū)）兩委干部，重點(diǎn)記錄內(nèi)容為：
1、黨員干部走訪群眾了解到的問(wèn)題、情況；
2、村（居）民向黨員干部反映要求解決辦理的事情；
3、各村（社區(qū)）黨組織、村民委員會(huì)向鎮(zhèn)黨員干部反映要求解決辦理的事情；
4、鎮(zhèn)黨委政府、村黨組織和村民委員會(huì)布置安排的重要工作；
5、縣委縣政府及其他工作部門等布置的重點(diǎn)工作；
6、其他辦事情況。
三、辦事檔案建立方法
1、建立鎮(zhèn)黨員干部“辦事檔案”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由王昌迪任組長(zhǎng)，洪余良任副組長(zhǎng)，其他聯(lián)片班子成員和各職能辦主任為成員，下設(shè)辦公室，由洪余良兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作。
2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)層面：每位鎮(zhèn)干部根據(jù)各自負(fù)責(zé)的具體工作及辦事情況，在每月初將上月辦事檔案登記表（見(jiàn)附表）上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由辦公室統(tǒng)一記入干部個(gè)人“辦事檔案”。
3、村（社區(qū)）層面：村（社區(qū)）兩委干部對(duì)所辦事情要及時(shí)登記，做到一事一登；對(duì)不能及時(shí)作出處理的事，村（社區(qū)）兩委要及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議研究處理；對(duì)超出村（社區(qū)）級(jí)服務(wù)范圍的應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)解決。村兩委每月初召開(kāi)一次督查會(huì)議，檢查上月工作落實(shí)情況，經(jīng)聯(lián)村干部和村黨組織書(shū)記核實(shí)后將辦事檔案登記表（同上）統(tǒng)一歸檔。
四、辦事檔案工作要求
1、落實(shí)責(zé)任。推行首問(wèn)責(zé)任制，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部對(duì)群眾所反映的問(wèn)題、情況，按照首問(wèn)責(zé)任制要求，及時(shí)做好登記和接訪；村（社區(qū)）干部對(duì)居民群眾所反映的問(wèn)題、情況，結(jié)合“片組戶”民情聯(lián)系工作范圍落實(shí)到人，實(shí)行“誰(shuí)管轄，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。實(shí)行辦事承諾制，對(duì)符合規(guī)定可以辦理的事項(xiàng)，負(fù)責(zé)人員要給群眾一個(gè)明確的答復(fù)；對(duì)暫時(shí)不能解決需要進(jìn)一步研究的，要向群眾做好解釋工作。確保事事有反饋，件件有落實(shí)。
2、及時(shí)公開(kāi)。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)黨員干部“辦事檔案”要作為黨務(wù)公開(kāi)重要內(nèi)容，在一定范圍內(nèi)予以公示，接受干部群眾的監(jiān)督。村、社區(qū)黨員干部“辦事檔案”每月公示一次，鎮(zhèn)干部“辦事檔案”適時(shí)公開(kāi)。
3、結(jié)果運(yùn)用。村（社區(qū)）兩委干部要結(jié)合年度干部述職，由干部對(duì)所辦實(shí)事、解決的難題進(jìn)行述職，接受群眾評(píng)議。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委將定期和不定期對(duì)各職能辦、村（社區(qū)）兩級(jí)干部“辦事檔案”進(jìn)行督查，并根據(jù)實(shí)際情況作為年度考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，與鎮(zhèn)干部年度工作績(jī)效考核、村（社區(qū)）干部的報(bào)酬補(bǔ)貼掛鉤。
附：千島湖鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部辦事檔案登記表（樣表）
中共千島湖鎮(zhèn)委員會(huì)
2009年11月3日
抄送：縣活動(dòng)辦，鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組成員，存。
附：
千島湖鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部辦事檔案登記表
姓名： 時(shí)間： 年 月 日
反映人情況 | 姓名 | 家庭住址(所在村) | 性別 | 聯(lián) 系 電 話 | 反 映 時(shí) 間 | 反映 方式 | 重 點(diǎn) 工 作 | 布置時(shí)間 | 要求完成時(shí) 間 |
| | | | | | | |
(或重點(diǎn)工作內(nèi)容) 反 映 內(nèi) 容 | |
記錄人（即鎮(zhèn)、村、社區(qū)干部） | | 記錄時(shí)間 | |
辦理 結(jié)果 | |
辦理人員 | | 辦理時(shí)間 | |
反饋 意見(jiàn) | 滿意 | | 其他意見(jiàn)： |
基本滿意 | |
不滿意 | |
反映人簽字 | | 反饋時(shí)間 | |
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注：反映方式指是黨員干部下村（社區(qū)）了解、群眾上門反映、電話反映或來(lái)信反映等。
