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縣旅游集團(tuán) “因需施策”打造旅游人才高地

發(fā)布時(shí)間：2024-12-27 08:58:09

通訊員方瑛

今年以來(lái)，縣旅游集團(tuán)堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)“因需施策”的理念，針對(duì)旅游管理人才和一線技能型人才短缺問(wèn)題，通過(guò)深入實(shí)施機(jī)制創(chuàng)新、平臺(tái)搭建、技能提級(jí)等舉措，持續(xù)推動(dòng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，為淳安旅游高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障。

注重機(jī)制創(chuàng)新

促進(jìn)管理隊(duì)伍市場(chǎng)化

創(chuàng)新職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制?？h旅游集團(tuán)積極探索市場(chǎng)化選人用人機(jī)制，公開(kāi)選聘或社會(huì)引進(jìn)垂釣經(jīng)營(yíng)、品牌酒店經(jīng)營(yíng)管理等職業(yè)經(jīng)理人3名，實(shí)施“選聘、管理、考核、退出”全過(guò)程管理，培養(yǎng)市場(chǎng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提升集團(tuán)垂釣、酒店等版塊運(yùn)營(yíng)和盈利能力。

創(chuàng)新“三板斧”培訓(xùn)機(jī)制?？h旅游集團(tuán)聚焦集團(tuán)近遠(yuǎn)期項(xiàng)目謀劃和產(chǎn)品內(nèi)涵提升，與阿里巴巴再次合作，組織32名干部開(kāi)展龍川灣景區(qū)提質(zhì)增效“三板斧”培訓(xùn)，從景區(qū)定位、目標(biāo)、產(chǎn)品、策劃、運(yùn)營(yíng)等維度出發(fā)，積極挖掘“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”賽道。自9月份以來(lái)，共接待老年群體客戶16批631人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入30余萬(wàn)元。

創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核機(jī)制?？h旅游集團(tuán)制定所屬企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核方案，科學(xué)設(shè)置經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加大利潤(rùn)總額考核權(quán)重，進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造原則導(dǎo)向，鼓勵(lì)所屬企業(yè)“跳起來(lái)摘桃子”。

注重平臺(tái)搭建

促經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍年輕化

搭建成長(zhǎng)平臺(tái)。縣旅游集團(tuán)組織實(shí)施所屬企業(yè)中層干部競(jìng)爭(zhēng)性上崗，首次打破集團(tuán)內(nèi)單個(gè)企業(yè)內(nèi)循環(huán)的傳統(tǒng)模式，推行6家企業(yè)打通交流，新提任“90后”年輕干部22人，“00后”年輕干部1人，平均年齡由41歲降至36歲，干部結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

搭建創(chuàng)新平臺(tái)?？h旅游集團(tuán)通過(guò)召開(kāi)青年職工座談會(huì)，開(kāi)展創(chuàng)意旅游產(chǎn)品征集和評(píng)選活動(dòng)，共征集產(chǎn)品類、活動(dòng)類、營(yíng)銷類等參賽產(chǎn)品40個(gè)，評(píng)選出獲獎(jiǎng)產(chǎn)品10個(gè)，其中《線上VR云游》《騎客驛站黨建劇本殺》等項(xiàng)目已落地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。

搭建實(shí)踐平臺(tái)。縣旅游集團(tuán)積極健全優(yōu)秀青年干部向上發(fā)展路徑，擇優(yōu)推薦1名中層干部赴省級(jí)部門(mén)跟崗學(xué)習(xí)，選派60名年輕營(yíng)銷骨干到杭州宋城景區(qū)、南京金陵飯店、印象西湖等地實(shí)踐鍛煉，通過(guò)持續(xù)“壓擔(dān)子”，助力成長(zhǎng)成才。

注重技能提級(jí)

促進(jìn)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化

以培促提。縣旅游集團(tuán)圍繞集團(tuán)發(fā)展需求，創(chuàng)成市級(jí)技能大師工作室1個(gè)，開(kāi)展講解員、餐廳服務(wù)員等崗位技能人才培育，今年共培育市E類人才5名、技能人才249人、高技能人才108人，其中方劍鳴入選“浙江工匠”培養(yǎng)項(xiàng)目。

以帶促提?？h旅游集團(tuán)以高技能人才為新入職員工的導(dǎo)師，簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，制定傳幫帶計(jì)劃，跟蹤考核新員工的學(xué)習(xí)效果、履職能力及業(yè)務(wù)水平。今年共有船舶駕駛、輪機(jī)、廚師等技能崗位18對(duì)師徒成功結(jié)對(duì)。

以比促提?？h旅游集團(tuán)通過(guò)舉辦“千島湖韻·味動(dòng)心弦”美食創(chuàng)意菜烹飪大賽，組織廚師團(tuán)隊(duì)開(kāi)展廚藝技能比拼，挖掘“灣里味道”“秘境養(yǎng)生”“湖韻船菜”“味動(dòng)下姜”等五大餐飲品牌。

下一步，縣旅游集團(tuán)將持續(xù)扎實(shí)推進(jìn)文旅融合復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施改革、創(chuàng)新、踐行等行動(dòng)，為旅游高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為打造世界級(jí)“湖泊+”度假目的地展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：汪蘇潔馬峰明