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把困難群眾“煩心賬單”變成“幸福清單”

發(fā)布時(shí)間：2024-11-28 10:43:03

通訊員余妮潞陳雷斌

“如今，政府救助政策越來(lái)越好，也越來(lái)越透明了，有了‘幸福清單’，每項(xiàng)救助內(nèi)容都明明白白?！苯益?zhèn)郁源村低保戶程大爺說(shuō)。

近日，姜家鎮(zhèn)助聯(lián)體服務(wù)站工作人員將“幸福清單”送到程大爺家中，清單中詳細(xì)記錄了2024年上半年該戶共收到低保金7554元，并給予90度電費(fèi)和115元數(shù)字電視費(fèi)的減免。在送達(dá)“幸福清單”的同時(shí)，工作人員還對(duì)程大爺?shù)奈⑿脑高M(jìn)行了詳細(xì)記錄，并納入“社會(huì)幫扶幸福清單”。

據(jù)了解，郁源村是姜家鎮(zhèn)最偏遠(yuǎn)的小山村，對(duì)于上了年紀(jì)的老人，外出辦事極不方便。為此，村助聯(lián)體服務(wù)站堅(jiān)持每季度派工作人員上門服務(wù)，幫助解決急難愁事。

目前，姜家鎮(zhèn)緊緊依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心成立了鎮(zhèn)級(jí)救助服務(wù)站1家、村級(jí)救助服務(wù)點(diǎn)17家，構(gòu)建“發(fā)現(xiàn)需求—站點(diǎn)接單—鏈接轉(zhuǎn)介—線下實(shí)施—結(jié)果反饋”的閉環(huán)流程，形成“社會(huì)幫扶幸福清單”。像程大爺反饋的這類微心愿，會(huì)統(tǒng)一通過(guò)社會(huì)救助聯(lián)合體轉(zhuǎn)介至社會(huì)組織開展針對(duì)性幫扶。

今年，姜家鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦公室協(xié)同縣助聯(lián)體團(tuán)隊(duì)、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣殘聯(lián)、鎮(zhèn)司法所等多個(gè)部門，開展了多次“敲門問(wèn)需求，服務(wù)暖人心”服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，統(tǒng)一梳理困難群眾在日常生活、精神文化、教育服務(wù)、醫(yī)療健康、家居改造、安全守護(hù)、賦能提升等方面的需求清單，并結(jié)合1個(gè)微心愿，制定困難群眾需求摸排表。截至目前，全鎮(zhèn)共收集困難群眾問(wèn)題需求251個(gè)、微心愿項(xiàng)目46個(gè)，均得到了解決。

此外，姜家鎮(zhèn)還充分發(fā)揮民生救助窗口牽頭職能，認(rèn)真梳理低保救助、臨時(shí)救助、春風(fēng)救助、娃哈哈教育救助、娃哈哈醫(yī)療救助、惠民補(bǔ)貼等救助政策，形成“救助政策清單”。依托浙江省大救助系統(tǒng)“一件事”惠民聯(lián)辦模塊，實(shí)現(xiàn)民政救助等16個(gè)事項(xiàng)的民政一窗受理、救助一次性辦結(jié)。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)已累計(jì)受理并辦結(jié)社會(huì)救助881件，覆蓋1110人，申報(bào)春風(fēng)行動(dòng)230人、臨時(shí)救助300余人，娃哈哈教育、醫(yī)療救助58人。同時(shí)，聚焦困難群眾減負(fù)增收，協(xié)同醫(yī)保、人社等部門深入實(shí)施“安心醫(yī)?！薄熬蛶偷降住钡葘ｍ?xiàng)幫扶行動(dòng)。

下一步，姜家鎮(zhèn)將繼續(xù)以公共服務(wù)“七優(yōu)享”工程“弱有眾扶”攻堅(jiān)行動(dòng)為支撐，以社會(huì)救助聯(lián)合體為平臺(tái)，以“移動(dòng)助聯(lián)體”服務(wù)為載體，緊盯困難群眾最關(guān)心和最迫切的實(shí)際問(wèn)題，精準(zhǔn)匹配、有效鏈接群眾需求與服務(wù)資源，加快構(gòu)建精準(zhǔn)高效、優(yōu)質(zhì)共享的社會(huì)救助綜合服務(wù)體系，推動(dòng)社會(huì)救助從單一化的兜底保障向多元化的幸福提質(zhì)轉(zhuǎn)變。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：汪蘇潔汪妙