您當(dāng)前的位置：淳安新聞 > 綜合新聞

小小民情聯(lián)系卡服務(wù)群眾“零距離”

發(fā)布時(shí)間：2024-08-21 08:27:15

記者方鶴陽通訊員胡曉玲

為更好地傾聽民聲、了解民意、解決民憂，今年以來，金峰鄉(xiāng)創(chuàng)新服務(wù)方式，精心設(shè)計(jì)了“民情聯(lián)系卡”，群眾只需撥打卡片上的電話，就能隨時(shí)隨地向干部反映問題、尋求幫助。

近日，殿峰村村民徐童朝因外出不方便，家里藥品不足，通過“民情聯(lián)系卡”上的電話號(hào)碼，聯(lián)系到了村兩委干部，村干部馬上上門了解情況，并幫助他解決購藥困難。

據(jù)了解，“民情聯(lián)系卡”是金峰鄉(xiāng)近期推出的便民新舉措。這些卡片上印有鄉(xiāng)民情熱線、村兩委負(fù)責(zé)人和附近警務(wù)站的聯(lián)系電話以及服務(wù)承諾等信息。群眾只需撥打卡片上的電話，就能隨時(shí)隨地向干部反映問題、尋求幫助。無論是咨詢政策法規(guī)，還是反映生活中的困難和訴求，都能及時(shí)得到回應(yīng)和處理。

“我覺得我們村兩委干部和群眾的關(guān)系更加密切了，做事情的效率更高了，做事情的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)更精準(zhǔn)了。”說到“民情聯(lián)系卡”的好處，金峰鄉(xiāng)殿峰村市派第一書記李國(guó)亮頗有感觸。自民情聯(lián)系卡發(fā)放以來，金峰鄉(xiāng)民情熱線已收到了眾多群眾的來電。此外，金峰鄉(xiāng)還在鄉(xiāng)政府門口設(shè)置了民情聯(lián)系箱。下一步，金峰鄉(xiāng)將繼續(xù)完善和推廣這一服務(wù)模式，不斷提高基層治理水平，提升群眾的滿意度和幸福感。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：章新建馬峰明