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記者 余青青 方鑫月

母嬰抖音直播間、母嬰京東直播間、母嬰快手直播間……近日，記者走進(jìn)杭州千島湖天鑫有限公司（以下簡(jiǎn)稱天鑫公司）“松達(dá)&美其膚”電商運(yùn)營(yíng)部，一個(gè)個(gè)直播間內(nèi)都打著補(bǔ)光燈，主播們手拿產(chǎn)品，激情澎湃地在不同直播平臺(tái)上直播。

天鑫公司于2015年組建電商團(tuán)隊(duì)，從最初的5人發(fā)展到現(xiàn)在的100多人，團(tuán)隊(duì)年輕有活力，其中35周歲以下員工74名。2015年，松達(dá)天貓店、京東店開(kāi)業(yè)，正式開(kāi)啟了“線上+線下”融合發(fā)展的經(jīng)銷方式，2020年短視頻蓬勃發(fā)展，全民直播時(shí)代開(kāi)啟，新勢(shì)力的垂類播主崛起迅猛。

2021年10月，天鑫公司的電商團(tuán)隊(duì)與時(shí)俱進(jìn)，又將線上銷售渠道拓展至直播、短視頻和社交平臺(tái)，以短視頻、直播等形式快速實(shí)現(xiàn)單平臺(tái)銷售額過(guò)億，形成一個(gè)360度全方位、全網(wǎng)絡(luò)的銷售架構(gòu)，陸續(xù)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上店鋪100余家。公司全渠道銷售額從2015年的780多萬(wàn)元升至2023年的6.3億元。

天鑫公司的電商團(tuán)隊(duì)青年人占大多數(shù)，據(jù)該公司人力行政部負(fù)責(zé)人商君南介紹，這些青年人基本都是淳安本地人，加之企業(yè)晉升空間大、工資待遇有保障等，離職率非常低。

“人才是創(chuàng)新的關(guān)鍵，企業(yè)自身注重人才隊(duì)伍建設(shè)，有天鑫學(xué)堂、天鑫學(xué)分排行榜等舉措來(lái)鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)贏得積分并獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)還有內(nèi)部員工競(jìng)聘制度，愿意將晉升機(jī)會(huì)留給學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有干勁的年輕人，以此來(lái)助力公司各部門(mén)良性競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。”商君南說(shuō)。

而來(lái)自本地“90后”短視頻直播事業(yè)部的嬰兒產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人也表示，他們的團(tuán)隊(duì)也全部都是年輕人，之所以選擇年輕人，他認(rèn)為年輕人接受新鮮事物的能力較快，學(xué)習(xí)能力也較強(qiáng)，并且現(xiàn)在的“寶媽”也是年輕人，和消費(fèi)者群體能產(chǎn)生共鳴。

此外，該公司還專門(mén)設(shè)置了一個(gè)“青年之家”，里面設(shè)有健身器材、閱讀書(shū)吧、休閑食品等，為青年在工作之余提供一處休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。

休閑有保障，工作更有動(dòng)力。母嬰主播余敏就是一位對(duì)工作很有干勁和動(dòng)力的“寶媽”，她告訴記者，她的小孩已經(jīng)上小學(xué)，公司招聘也是需要“寶媽”，加之工資待遇、工作環(huán)境、晉升空間都還不錯(cuò)，所以她很珍惜這份工作。談及她的工作內(nèi)容，她說(shuō)是5個(gè)人為一小組，負(fù)責(zé)一個(gè)直播間的直播工作，一天直播18個(gè)小時(shí)，賣(mài)好自己店鋪的主推產(chǎn)品，主播和助播合作搭配，烘托直播氛圍，提高直播轉(zhuǎn)化。同時(shí)，直播組定期召開(kāi)小組培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)其他品牌優(yōu)質(zhì)的短視頻、直播畫(huà)面、主播話術(shù)等，并且運(yùn)用到自己的直播中，有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

據(jù)了解，天鑫公司創(chuàng)辦于1997年，是一家以傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)和天然生物原料為基礎(chǔ)，集研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的高端日用消費(fèi)品的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。公司注冊(cè)資金10205.01萬(wàn)元，占地面積6.08畝，秉承“綠色、安全、天然、健康”的產(chǎn)品理念，主營(yíng)松花粉系列、山茶油系列、亞麻籽油系列嬰童產(chǎn)品及成人護(hù)膚品，并擁有“松達(dá)”“樂(lè)嬰堂”以及“美其膚”三大品牌。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，公司現(xiàn)已壯大成含茁鑫、犇鑫、誠(chéng)達(dá)等多個(gè)子公司的企業(yè)，員工總?cè)藬?shù)達(dá)400余人。

未來(lái)，該公司將會(huì)繼續(xù)推出創(chuàng)新機(jī)制、加大研發(fā)投入、豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從原有松達(dá)品牌的嬰兒線延展至兒童線及“美其膚”品牌的成人護(hù)膚線，擴(kuò)充消費(fèi)覆蓋人群，豐富產(chǎn)品品類，為公司可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟新賽道、新市場(chǎng)。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：義永華 汪妙