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姜家鎮(zhèn)便民服務中心

“謝謝你們，你們給我寄送的《再生育證》，我已經收到了，真的太方便了。”近日，淳安縣姜家鎮(zhèn)便民服務中心接到這樣一通電話。

原來，十幾天前，姜家鎮(zhèn)雙溪村的章女士和丈夫在姜家鎮(zhèn)便民服務中心辦理《再生育證》時發(fā)現(xiàn)戶口本落在家里。

“當時工作人員還是先受理了該辦事事項，并讓我們回家后通過手機傳送照片的方式補齊資料?！闭屡炕貞浾f，由于從自己家到服務中心開車需要1個多小時，辦事人員最后將辦好的證件寄到了家里，所以特地打電話感謝工作人員。

“‘證件齊全，程序合法立即辦’是全鎮(zhèn)上下工作人員的共識?！苯益?zhèn)政府相關負責人介紹說，近年來，姜家鎮(zhèn)黨委、政府大力學習宣傳貫徹實施“最多跑一次”工作，在此過程中，也探索了更加人性化和貼心的服務。

辦事越來越方便、快捷已成常態(tài)，在淳安縣姜家鎮(zhèn)，這樣的例子還有很多。

家住雙溪村的汪先生是兩個孩子的父親，5年前給第一個孩子辦理市民卡，就等了一個多月。

但是現(xiàn)在，當他給第二個孩子辦理市民卡并繳納醫(yī)保時，手機上就能操作，一次都不需要跑，而且辦事效率也高了很多。

“除了網上辦，我們還積極推動一窗受理、多證聯(lián)辦、出生一件事等各項民生服務的推進，讓辦事群眾最多跑一次，甚至一次都不用跑。”姜家鎮(zhèn)政府相關負責人介紹說：目前，一窗受理，多證聯(lián)辦等工作尚處在開始實施階段，截至今年10月底，辦理約50余件。

同時，姜家鎮(zhèn)通過整合各項業(yè)務，積極推動由淳安縣衛(wèi)健局牽頭的“出生一件事”等聯(lián)辦業(yè)務，將以前分散在各個業(yè)務窗口的生育登記服務、公安戶口登記、醫(yī)保參保登記、社保市民卡等實現(xiàn)聯(lián)辦。僅2019年來，利用一窗受理平臺，共受理群眾辦事2萬余件，發(fā)放各類宣傳資料5000余份。

“全面推進‘最多跑一次’改革工作是姜家鎮(zhèn)落實為人民服務的總基調和新抓手。”姜家鎮(zhèn)民生辦負責人介紹說，今后，姜家鎮(zhèn)還將和多部門精細化協(xié)調，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實施流轉，并通過憑電子掃描件容缺受理、證件制發(fā)提前啟動、紙質材料后臺交換的辦事流程，進一步縮短群眾辦理各類民生事務的時間。（汪林崇）

（圖片由姜家鎮(zhèn)政府提供）

來源：浙江日報

千島湖新聞網　責任編輯：徐滿萍