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“沒想到這么快就收到醫(yī)療互助補(bǔ)助金了!”淳安千島湖鎮(zhèn)施家塘社區(qū)職工汪女士收到了縣總工會發(fā)放的35000元醫(yī)療互助補(bǔ)助金后,專門打電話致謝淳安縣總工會職工服務(wù)中心。
汪女士是通過杭工e家手機(jī)App申報(bào)醫(yī)療互助補(bǔ)助的。通過手機(jī)上傳相關(guān)材料點(diǎn)擊上報(bào),10個工作日補(bǔ)助資金就到賬了,解了其后續(xù)治療費(fèi)用不足的燃眉之急。
據(jù)了解,淳安縣總工會職工服務(wù)中心依托智慧工會平臺和杭工e家手機(jī)App,著力推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)移動辦、網(wǎng)上辦,不斷打造“最多跑一次”和“零上門”服務(wù)改革升級版,推廣“一鍵式”工會服務(wù),讓職工辦事“零次跑”。截至8月,淳安縣總工會醫(yī)療互助辦理1650人次,其中1464人次通過網(wǎng)上辦結(jié),網(wǎng)上辦結(jié)率從去年的50%多上升到現(xiàn)在的88.7%。工會會員意外傷害及家財(cái)損失保障、特殊疾病專項(xiàng)救助、大病關(guān)愛及金秋助學(xué)高中段等幫扶項(xiàng)目,都可直接網(wǎng)上辦、移動辦。
考慮到淳安縣域廣,利用網(wǎng)絡(luò)終端辦事存在困難的實(shí)際情況,淳安縣總工會窗口延續(xù)原先紙質(zhì)申報(bào)辦理的同時(shí),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行工會工作者代辦制服務(wù),免去了鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工奔波于縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的勞頓之苦,這種“線上快捷、線下便捷”的“保姆式服務(wù)”深受好評。 (姚長進(jìn))
來源:浙江日報(bào)
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐滿萍
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