千島湖汽車總站是我縣春節(jié)期間人流量最大的地方，面對新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴峻形勢，總站巾幗文明號的女職工們克服害怕，放棄休假，主動請纓，無暇顧及家里的老人和小孩，堅守在防疫一線，用擔當全力打好新型冠狀病毒肺炎防控阻擊戰(zhàn)，堅決不讓車站成為疫情傳播的場所。
方材娜就是其中的一員，她是汽車總站票務(wù)組組長。今年81歲的婆婆一直和她生活在一起，2014年老人由于中風半身偏癱，生活無法自理，日常起居都靠方材娜照顧。丈夫是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，平時工作繁忙，很少有時間顧及家里，照顧老人的重擔就交給了作為兒媳婦的方材娜。即便如此，作為車站一線售票崗位的負責人，方材娜從未因家庭原因耽誤過工作。在沒有發(fā)生新冠病毒肺炎疫情時，總站的客流量大，每天最早發(fā)往杭州的班次是早晨五點半，每當輪到值早班，她總是在凌晨四點多就起床，煮稀飯、蒸雞蛋……麻利地給臥床的婆婆準備好早飯，放到老人家雙手能夠得著的地方。安頓好婆婆的生活起居后，她又馬不停蹄趕到單位，開始一天的工作。當前，新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻，汽車總站是重點防控場所，旅客進站前的檢查工作任務(wù)繁重，方材娜主動請纓加班加點，協(xié)助同事開展站前安全檢測，做好進站乘客的測體溫，信息登記工作。
為了更好地做好防控工作，汽車總站的娘子軍們和同事一起迎難而上，臨時把測體溫的設(shè)點前移至售票點的唯一入口處，保證進站旅客的安全；第一時間在大廳的電子屏和宣傳欄宣傳預防新型冠狀病毒肺炎的健康科普知識；全員動手進行全方位無死角的消毒，確保旅客乘車環(huán)境；臨時增設(shè)隔離室，做到未雨綢繆；熱情、耐心做好旅客勸退和登記等服務(wù)工作。所有的一切都是為了全力以赴保障旅客的安全，用行動去詮釋市級巾幗文明崗的光彩。
