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淳安縣司法局主辦

當(dāng)前位置 淳安普法 >> 以案說(shuō)法
事故賠償起糾紛 人民調(diào)解化矛盾
2016-09-29
事故賠償起糾紛 人民調(diào)解化矛盾

  通訊員 汪淑俊 徐銀根

  8月2日,縣司法局臨岐司法所專程前往屏門鄉(xiāng)屏前村調(diào)處一起因交通事故致人死亡引起的損害賠償糾紛。

  案情簡(jiǎn)介:7月29日19點(diǎn)40分,李某駕駛一輛微型面包車行駛在臨岐鎮(zhèn)昌文公路夏中段不慎撞上前方同方向步行的行人童某,致其重傷,李某當(dāng)即施救并報(bào)警送醫(yī),后經(jīng)縣一醫(yī)院搶救無(wú)效身亡。

  調(diào)解伊始,消除誤會(huì)

  調(diào)解員了解到,在過(guò)去的數(shù)日當(dāng)中,相關(guān)部門已經(jīng)召集雙方當(dāng)事人調(diào)解了數(shù)次,因沒有達(dá)到雙方當(dāng)事人的心理賠償價(jià)位均告失敗。

  調(diào)解開始時(shí),死者一方親屬情緒較為激動(dòng)地強(qiáng)調(diào):“那天晚上我們又沒有對(duì)你們做什么,為何你們還要報(bào)警?”李某這方試圖解釋原委,童某一方卻不為所動(dòng)。調(diào)解員聽得疑惑,細(xì)問之下,才知道原先兩家已協(xié)商過(guò),原本已快談妥,但就在頭天晚上李某的一位喝過(guò)酒的親屬擅自跑到童某家中,說(shuō)了一些不合童某親屬心意的話,導(dǎo)致兩家發(fā)生沖突。爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中,李某的丈夫因身體不適,需要到藥店買藥,當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面較為混亂,李某的一位親屬也未搞清狀況誤以為是爭(zhēng)執(zhí)引起,情急之下便報(bào)了警。調(diào)解員意識(shí)到這個(gè)誤會(huì)不解開,調(diào)解工作便無(wú)法順利展開。于是調(diào)解員讓雙方各自把當(dāng)天的情況復(fù)述一遍,并耐心細(xì)致地從人情道義上對(duì)雙方進(jìn)行開導(dǎo)解釋,最終消除了誤會(huì),調(diào)解得以順利進(jìn)行。

  數(shù)額懸殊,再起爭(zhēng)端

  童某的親屬提出保險(xiǎn)理賠款要全額給他們,另外李某要額外再支付30萬(wàn)元賠償款給童某的親屬。李某方當(dāng)即表示保險(xiǎn)理賠款是應(yīng)該全額支付給你們,但額外再拿30萬(wàn)元,覺得太高且已經(jīng)超過(guò)自身的承受能力了,實(shí)在拿不出。

  在調(diào)解員的協(xié)調(diào)下,童某親屬同意下降5萬(wàn)元,但不包括之前已收到的人民幣3萬(wàn)元,并表示若是李某一方不同意,那今天就先暫停調(diào)解,但死者遺體要求李某移送到縣殯儀館存放,費(fèi)用由李某承擔(dān);同時(shí)要求李某安排4 人守靈,以后再協(xié)商賠償數(shù)額也可以的,什么時(shí)候談妥了,什么時(shí)候開始擇日火化。李某一方則表示,他們是愿意解決這件事的,死者為大,先送死者遺體去火化,稍后再協(xié)商賠償事宜。

  分開調(diào)解,化解紛爭(zhēng)

  眼看調(diào)解陷入僵局,調(diào)解員采用“背靠背”調(diào)解法,分開調(diào)解。一直到晚上九點(diǎn)多,雙方才初步達(dá)成一致:保險(xiǎn)理賠款全額支付給童某親屬,李某再額外支付一定數(shù)額的賠償款,童某親屬出具一份《諒解書》給李某,表示諒解。至此,調(diào)解圓滿結(jié)束,待協(xié)議形成修改簽字后已經(jīng)是深夜十一點(diǎn)多了。

  該糾紛調(diào)解過(guò)程中一波三折,幾次陷入僵局,最終能圓滿成功,離不開雙方當(dāng)事人最后的互相理解和體諒。

  千島湖新聞網(wǎng) 編輯:葉青 方志隆