暑假到來(lái),正是消費(fèi)者頻繁刷卡消費(fèi)的時(shí)期。但與此同時(shí),也是信用卡詐騙、盜刷案件的高發(fā)期。不法分子處心積慮設(shè)置各種陷阱引誘持卡人上當(dāng)。除了制造偽卡、失竊卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)詐騙等方式外,近期社會(huì)上頻繁出現(xiàn)了一種通訊詐騙手段――“調(diào)額”。
據(jù)了解,這種通訊詐騙手段是不法分子利用改號(hào)軟件,將電話號(hào)碼“偽裝”為銀行的客服電話,使持卡人放松警惕。由于此類案件不同于卡片被克隆導(dǎo)致的盜刷案件,交易過(guò)程中受害人被誘導(dǎo)提供了交易必須的各種信息通過(guò)銀行的安全驗(yàn)證,銀行便默認(rèn)為持卡人本人交易,無(wú)法做出有效的識(shí)別和攔截。
銀行專業(yè)人士介紹,信用卡動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼是授權(quán)網(wǎng)絡(luò)快捷支付的重要憑據(jù),而卡片背面三位數(shù)的卡片安全碼(cvv2)的重要性幾乎等同于密碼。任何情況下,都不能向任何人透露自己的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼和卡片安全碼。銀行不會(huì)外呼客戶要求客戶提供私密信息,持卡人如接到電話或短信要求提供卡片信息、個(gè)人身份信息、驗(yàn)證碼等私密信息時(shí),可以通過(guò)回?fù)苄庞每ū趁驺y行客服電話進(jìn)行核實(shí)。辦理提額等業(yè)務(wù)還可以通過(guò)銀行官方微信、官方網(wǎng)站等可靠渠道進(jìn)行申請(qǐng),不要輕信“區(qū)號(hào)+95xxx”或陌生號(hào)碼來(lái)電。
銀行相關(guān)人士還介紹,銀行從去年開(kāi)始已通過(guò)短信、微信、新聞媒體等多種渠道向客戶進(jìn)行宣導(dǎo)及預(yù)警,提醒客戶加強(qiáng)防范。同時(shí),在發(fā)送交易動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的短信上也清晰告知交易類型及警示客戶勿將動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)發(fā)或告知他人。蜀黍提醒,在日常保護(hù)好包括身份證號(hào)、卡號(hào)、密碼在內(nèi)的各項(xiàng)個(gè)人信息,以防犯罪分子有機(jī)可乘。同時(shí),索取密碼、交易動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等相關(guān)行均為詐騙。(通訊員 何騰云)