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近日，淳安工商分局12315舉報(bào)申訴中心一天就受理了兩起有關(guān)二手房交易引起的消費(fèi)糾紛。
其一：賣方江先生和買方余先生與中介公司均簽訂了房地產(chǎn)買賣中介契約，買方為表示購(gòu)房誠(chéng)意，交付了叁仟元的中介費(fèi)，并且已通過中介公司交付賣方壹萬(wàn)元的購(gòu)房定金，后因某種原因買方違約了。中介公司把其中伍仟元直接給了賣方，提出要從定金中收取買賣雙方中途終止合同20%的違約金作為付給中介公司損失的補(bǔ)償費(fèi)。三方因此發(fā)生糾紛，焦點(diǎn)是圍繞中介公司叁仟元的中介費(fèi)和貳仟元的定金違約金收得是否合理。
其二：2009年底，買方錢先生從某中介公司看中一套房子，與中介公司簽訂了合同，合同第六款房屋交接時(shí)間“房款付清之日交房”。2010年2月底錢先生通過中介公司付清40萬(wàn)元總房款，在與賣方交接時(shí)方知賣方實(shí)際39萬(wàn)出售，賣方拿到手的錢與買方交付的錢相差1萬(wàn)元，所以賣方不愿意交房，不愿意繼續(xù)履約。經(jīng)調(diào)解，現(xiàn)房子已移交。錢先生要求中介公司退還多收的1萬(wàn)元房款，并希望工商部門對(duì)中介公司不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、欺詐消費(fèi)者的行為予以查處。
二手房交易是一件十分繁煩的事情，以往發(fā)生的糾紛還有的因產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量、鄰里等問題引發(fā)了消費(fèi)投訴；有些因房?jī)r(jià)的上漲，賣方違約；有的因臨時(shí)出現(xiàn)新問題，買方臨時(shí)毀約；有的因簽訂房屋買賣合同的過程中，雖明確了房屋總價(jià)、何時(shí)付款、何時(shí)交付等格式條款外，但買房者沒有注意各類費(fèi)用的結(jié)算，在簽訂合同時(shí)未約定由誰(shuí)結(jié)算以及結(jié)清時(shí)間，導(dǎo)致水電費(fèi)、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、物業(yè)管理費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用糾結(jié)不清。另外，對(duì)于已裝修過的二手房，也應(yīng)在簽約時(shí)進(jìn)行明晰的歸屬約定。還有，在合同約定時(shí)，還必須對(duì)房東戶口的遷出時(shí)間作明確的規(guī)定。在簽訂合同后，買房者則應(yīng)按照合同約定的時(shí)間，按時(shí)或提前支付房款、提供相關(guān)材料、配合辦理相關(guān)的過戶手續(xù)，以免影響后期辦理相關(guān)權(quán)證的速度，造成不按時(shí)履約的糾紛。
總之，二手房交易出現(xiàn)的消費(fèi)糾紛可謂五花八門。因?yàn)闊┈?，任何一個(gè)環(huán)節(jié)均有可能出現(xiàn)意外，所以消費(fèi)者在仔細(xì)看房、訂合同、按時(shí)履約的同時(shí)，為了避免房東因房?jī)r(jià)上漲而臨時(shí)毀約，建議購(gòu)房者一定要簽訂正式的購(gòu)房合同，這樣可一定程度上保障二手房交易的順利進(jìn)行。如果買賣雙方對(duì)交易流程不是很熟悉，看不清房子的方方面面，那就需要找一家信得過的房產(chǎn)中介或請(qǐng)清楚二手房交易的好朋友悉心指導(dǎo)，然后再簽署一份詳細(xì)的規(guī)范購(gòu)房合同。（通訊員 方紅琴）
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：葉青 方耀