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軟硬件介紹
發(fā)布時間:2009-01-07

  一、 公司擁有寬敞、明亮的辦公大樓

辦公大樓

  辦公大樓建于1995年,地址在排嶺北路55號,位于十字街附近,建筑面積近2200平方米,2005年投資50余萬元進行了全面裝修。配備了現(xiàn)代化的辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。實現(xiàn)了承保、理賠、財務(wù)核算的電腦自動化管理,極大地提高了工作質(zhì)量及工作效率。

  二、 公司擁有健全、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

  公司內(nèi)設(shè):黨組、經(jīng)理室、辦公室/人力資源部、客戶服務(wù)部、營業(yè)一部、營業(yè)二部、農(nóng)村營業(yè)部、渠道營業(yè)部、并在全縣主要集鎮(zhèn)設(shè)立了六個營銷服務(wù)部。

  三、 交通工具和理賠查勘設(shè)備配備齊全

理賠專用車

理賠專用水上救援船

理賠專用水上救援摩托艇

  公司配有:商務(wù)高檔轎車三輛、業(yè)務(wù)專用汽車八輛、理賠專用查勘車四輛及理賠專用摩托艇、理賠定損手提電腦、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼照相機、理賠值班專用手機。

  四、 擁有一支素質(zhì)良好的員工隊伍

  公司經(jīng)過二十多年的發(fā)展,培養(yǎng)了一支政治素質(zhì)高,專業(yè)技能強的員工隊伍。公司現(xiàn)有從業(yè)人員58人,其中正式員工中大專以上學(xué)歷14人、中級職稱9人。合同制員工都取得了保監(jiān)委頒發(fā)的從業(yè)資格證書。

  五、 建立了一整套科學(xué)、規(guī)范的管理制度

  在加強內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量等方面,也積累了豐富的經(jīng)驗,建立健全一整套科學(xué)、規(guī)范的管理制度和健全的員工勞動保障,因此在連年經(jīng)濟活動中,沒有發(fā)生任何違法記錄,為公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  六、 積極回報社會

  人保財險淳安支公司多年來成績的取得,離不開縣委縣府各部門的支持,為此我們積極回報社會,為當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)及社會公益事業(yè)作出了積極的貢獻:

  (一)人保財險淳安支公司是依法在當?shù)丶{稅的財產(chǎn)保險機構(gòu),是我縣最具實力的國有控股公司,擁有授權(quán)經(jīng)營自主權(quán)。

 ?。ǘ┤吮X旊U淳安支公司積極參與縣委縣府的扶貧幫困活動,先后與燕川、課上、徐家、洄溪、揚岸及宋村、南賦等鄉(xiāng)鎮(zhèn)村結(jié)成幫扶對子,為貧困村的脫貧致富作出了公司應(yīng)有的貢獻,被縣政府評為幫扶先進單位。

  (三)人保財險淳安支公司積極參與安全巡邏社區(qū)共建活動,打造平安社區(qū);積極完成招商引資任務(wù);自2001年先后為歷屆“千島湖秀水節(jié)”唯一保險合作伙伴,為社會大型公益活動提供保險保障。

 ?。ㄋ模┤吮X旊U淳安支公司作為縣安委會、防火委和防汛防旱指揮部成員單位,積極聯(lián)合有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)活動,做好防災(zāi)防損工作,如“人保財險杯船員安全技能運動會”、“創(chuàng)平安大道”等活動。

 ?。ㄎ澹┥钊腴_展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。獨家承保11萬戶政策性農(nóng)房保險,同時為農(nóng)業(yè)保險共保體首席承保人,為全縣受災(zāi)農(nóng)戶及養(yǎng)殖戶支付賠款,幫助恢復(fù)生活、生產(chǎn),從而使政府服務(wù)“三農(nóng)”的政策,在保險領(lǐng)域得到了一定的體現(xiàn)。

  “人民保險為人民”是我們的莊嚴承諾,“人民保險造福于民”是我們不懈的追求和永恒的理念。我們將繼續(xù)發(fā)揮人才、技術(shù)、資金、機構(gòu)和管理等方面的巨大優(yōu)勢,為社會各界的財產(chǎn)安全和經(jīng)濟發(fā)展提供更加及時、廣泛、優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。

公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。

公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。

公司將始終以服務(wù)社會為己任,以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細]

公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。

特色服務(wù):免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。