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下步著力開展的工作
發(fā)布時間:2008-11-26

下步著力開展的工作

  事故“控大”的壓力始終無法釋放。

  由于我縣的特殊交通環(huán)境,雖然我縣在道路交通事故數(shù)量上是“小戶”,但質(zhì)量上是 “ 大戶”。事故“控大”工作一直是我縣道路交通管理工作的重點和難點。盡管近年來大隊在硬件和軟件等方面動盡腦筋,投入了大量資金改善道路安保設(shè)施,并實行嚴(yán)防死守,取得了較好的成效,但限于淳安縣臨水臨崖高落差路段多、低等級路段多的客觀實際,事故“控大”工作仍是大隊各項工作的重中之重。

  千島湖鎮(zhèn)城區(qū)行車停車難特別是停車難情況已顯現(xiàn)。

  最近幾年,大量私家車進(jìn)入千島湖鎮(zhèn)的家庭,加之千島湖知名度的不斷擴(kuò)大,千島湖鎮(zhèn)城區(qū)交通組織壓力與日俱增,由于城區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和停車場分布的先天不足,“兩難”(停車難、行車難)現(xiàn)象特別是停車難問題在我縣也已成為現(xiàn)實,且這種現(xiàn)象將迅速加劇,僅靠交警的路面管理難度很大。

  面對日益嚴(yán)峻的道路交通安全壓力,在處理管理和服務(wù)的關(guān)系上有待加強(qiáng)。

  服務(wù)是交通管理的重要內(nèi)涵,處理好管理和服務(wù)的關(guān)系,不僅有利于管理成效,也有利于創(chuàng)滿意工作。面對當(dāng)前日益繁重的交通管理工作任務(wù)和嚴(yán)峻的交通安全壓力,我們在各項工作中不同程度地存在著重管理、輕服務(wù)的思想,沒有很好地寓管理于服務(wù)中,在服務(wù)中實現(xiàn)管理的目標(biāo)。主要有四個方面:一是服務(wù)淳安經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意識有待提高,措施有待進(jìn)一步加強(qiáng)。如在開展的工程車和大型貨運(yùn)車輛整治中,只注重路面管控,查處超載、疲勞駕駛等違法,沒有主動上門與企業(yè)、重點工程建設(shè)單位聯(lián)系溝通,為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理提供幫助和服務(wù)。不僅效果不好,而且使企業(yè)產(chǎn)生誤解。二是在交通事故處理中,對新修改實施的事故處理辦法,沒有及時研究推出便民利民措施,加上少數(shù)民警沒有認(rèn)真做好解釋工作,使當(dāng)事人多次往返,加重當(dāng)事人負(fù)擔(dān),有的甚至造成信訪投訴。三是在辦理車駕管業(yè)務(wù)時,沒結(jié)合淳安實際對市支隊推出的便民利民措施進(jìn)行梳理、深化,進(jìn)一步簡化辦事手續(xù),方便辦事群眾。四是少數(shù)民警服務(wù)意識不強(qiáng),就管理而管理,工作方式方法簡單,態(tài)度不佳,沒有在管理中很好地體現(xiàn)服務(wù)。如在處理違法時,就在于處理而處理,沒有在處理時做好宣傳教育和解釋工作,沒給被處罰人說明應(yīng)當(dāng)辦理的手續(xù)和方法,使同一違法多次被處罰,造成當(dāng)事人有怨氣。

  繼續(xù)推進(jìn)崗位練兵活動,提高民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法水平。

  由于大隊民警隊伍結(jié)構(gòu)等原因(年輕民警少、專業(yè)院校畢業(yè)生少),民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法水平和做群眾工作能力還存在不足,以致因民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法水平不高而發(fā)生的信訪投訴仍處于較高水平。